Customerservicebanner

Dienstverlening

Fresh Dynamics is ervan overtuigd dat een goed functionerende ICT-omgeving essentieel is voor uw organisatie om haar doelen te bereiken en hiervoor is een hechte relatie met uw IT-partner van fundamenteel belang. Wij zien de relatie met onze klanten dan ook als een partnership, waarbij wij voortdurend de volgende vragen in het oog houden:

  • Wat heeft uw organisatie klant nodig?
  • Wat kan efficiënter?
  • Wat kan goedkoper?

Daarbij gebruik makend van de nieuwste technologien van Microsoft.
Hiervoor kunt u onze consultants inzetten. Onze consultants hebben een brede expertise. Bij meer complexe vraagstukken wordt een team van consultants samengesteld

Diensten

De diensten van Fresh Dynamics bestaan in het bijzonder uit het implementeren van Microsoft Dynamics 365 met branche specifieke oplossingen. De branches die wij bedienen zijn onder andere diverse AGF-bedrijven, groothandels en distributiebedrijven, constructie- en bouwbedrijven, industriële diensten en materialen, en professionele dienstverlening. Wij helpen hen de bedrijfsprocessen te stroomlijnen door Microsoft Dynamics 365 in het bedrijf te implementeren. Ook na de invoering van blijven hen ondersteunen met verschillende typen consultancy.

Fresh Dynamics biedt u de volgende typen consultancy aan:

  • Telefonische ondersteuning
  • Remote en on-site ondersteuning
  • Mogelijkheid issue’s te loggen via een callsysteem
  • Onderhoudscontracten met SLA's
  • Opstellen documentatie
  • Trainingsmogelijkheden
  • Projectmatige aanpak in geval van bijv. Implementatie

Kennisgebieden

Naast de invoering van en ondersteuning bij Microsoft Dynamics 365 beschikken kunnen wij u adviseren over diverse andere technologieën en pakketten. Wij kunnen u bij vragen over de volgende technologieën en pakketten van dienst zijn:

  • Microsoft Dynamics 365
  • AIF, webservices en integratie met andere applicaties (o.a. inkoopfactuur scanning)
  • C#, ASP.NET, .NET
  • Microsoft SQL Server, Business Intelligence, SSIS, SSRS
  • Exchange Server
  • Advanced Forms
  • Koppelingen randapparatuur (weegschaal, scanner, PDA)

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over onze dienstverlening? Neem contact op door te bellen naar +31 (0)345 633 788 of vul het contactformulier in. Uw bericht wordt zo spoedig mogelijk beantwoord.